Service

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Interner Blog

KiMaP wird individuell an jedes Unternehmen angepasst. Damit alle im Team die Parameter kennen bzw. nachlesen können, gibt es für jeden KiMaP Kunden einen eigenen Informationsbereich. Dieser Bereich ist selbstverständlich nicht öffentlich.

Video-Tutorials

In Kürze sind auf dieser Seite auch Video-Tutorials zu finden. In kurzen Online-Clips werden die wesentlichen Funktionen von KiMaP erklärt, sodass alle im Team gleich loslegen können.  

Verfügbarkeit & Wartung

KiMaP ist ein Online-Tool, das bei einem der besten Server-Anbieter in Österreich gehostet wird. Damit können wir eine 99,9 prozentige Verfügbarkeit gewährleisten. Sollten Wartungsarbeiten nötig sein, werden diese am Wochenende und in der Nacht durchgeführt. Alle KiMaP User werden selbstverständlich vorher informiert.  

Updates

KiMaP wir laufend verbessert. Alle Informationen zu neuen Funktionen sind im allgemeinen Blog zu finden.

Backup

Sollten plötzlich Daten “verschwunden” sein, keine Panik! Wir können immer den Stand des Vortages wieder herstellen.

Reaktionszeiten

Da KiMaP als Office-Programm genutzt wird, ist auch das KiMaP Team zu Bürozeiten jederzeit erreichbar. Mo-Fr, 9 to 5.